7 Secretos de Cómo Construír su Credibilidad en línea
Internet Puede ser comparado en cierto modocon el Salvaje Oeste.
(¿De Dónde cree Ud que vienen las siglas "www" Wild Wild West = Salvaje Oeste)
No hay ninguna autoridad central, por lo que muchos se aprovechan de esto para hacer grandes estafas.
Ud como propietario de un pequeño negocio web sin un nombre de empresa grande Detrás suyo, la construcción de Credibilidad es crucial en la mente de sus clientes.
Le muestro acontinuación siete Maneras de Construir su Credibilidad en línea.
1. Puede que le resulte beneficioso colocar sus fotos en su sitio web.
Recientemente he leído un comentario en un foro de comercialización, donde varias personas daban su opinión sobre los pros y los contras de poner su foto en su sitio.
La Mayoría de los temores expresados Fueron, que la gente Puede ser desactivada por el origen étnico del propietario.
A Pesar de que este es un verdadero Temor, creo que la mejor reacción que he leído en este punto, procedía de un propietario de sitio web italo-americano, donde decia que no le interesa hacer negocios con alguien que tenga prejuicios contra el, de todas formas - me dije - "¡Problema resuelto!"
En definitiva, una fotografía Suya le ayuda a Llegar a su visitantes, a través del gran abismo de internet.
2. Proporcionar un mensaje de audio con su propia voz.
Esto está estrechamente ligado al punto anterior.
Todo tiene que ver con la sensación de conexión entre humanos. No somos computadoras, tenemos emociones y debemos usarlas para comunicarnos. No hay nada QUE PUEDA comunicar emociones, como la voz humana.
Imajinese la sensacion de una persona que entra a su sitio web, y escucha su voz,......."hay una persona real Detrás de este sitio web, pensarán".
3. Coloque su dirección física e información de contacto en cada página.
Una vez mas está siendo transparente y abierto acerca de su identidad y como puede ser contactado. Usted no tiene nada que ocultar, Ud no Va a tomar el dinero de sus clientes y cerrar su sitio web al dia siguiente.
Su dirección También añade estructura al medio (Internet), y por eso un simple apartado postal no seria Suficiente.
¿Se le puede contactar por fax, teléfono fijo, correo electrónico y teléfono móvil? Esta información le da mas Credibilidad.
4. NO UTILICE un correo electrónico gratuito o el servicio de alojamiento de su sitio principal.
Algunos dicen que la imagen de un negocio lo es todo. Eso Puede parecer un poco exagerado, pero usted no es quien secrees que es, sino lo que el cliente percibe que es Usted.
Si Utiliza un servicio de correo electrónico gratuito como hotmail.com ¿Qué dice de usted esto? ¿Tiene tanato Exito, QUE Ni siquiera Puede pagar un servicio de correo electrónico?
La Mayoría de los spammers Usan estas cuentas de correo electrónico gratuito, esto le da otro punto negotivo en su contra.
Puede ser mejor usar la cuenta asociada con el dominio de su sitio web de pago.
Creo que casi todos los servicios de alojamiento web OFRECEN cuentas de correo POP.
5. Tener todos sus datos a mano de sus clientes..
Cuando un internauta Aparece en su sitio web por primera vez es como ir a una cita a ciegas.
El visitante Puede haber escuchado un poco sobre Ud y saber dónde encontrarlo, pero hechandole un vistazo a su web, obtiendrá una buena oportunidad de tener una rápida verificación de quien es usted, y si es el que realmete quiere Construir una Relación con el.
La información que Usted Debe poner en esta página incluye:
- Una biografía personal y profesional,
- Tal vez una fotografía de Ud mismo,
- Nombre, dirección y número de teléfono,
- Los Objetivos de su empresa,
- Una descripción completa de su empresa y usted.
6. Incluir una "Declaración de Privacidad".
Los usuarios de Internet son cada vez más Sensible de cómo se utiliza su información, lo que hace casi imprescindible, que Proporcione una página con su política de privacidad.
Intereses generales que habría que Abordar:
* ¿Cómo se Utiliza la Información que se Recoge?.
* ¿Se comparte la información con un tercero?
* Hágales saber cómo SE PUEDE OPTAR por salir de Cualquier lista de correo en la que se hayan inscrito.
7. UTILICE Algunos comentarios de sus clientes.
Lo que usted diga sobre su producto o servicio no será tomado muy en serio. Me refiero a lo que se espera que Ud diga.
¿Es su producto ... verdad?
Las opiniones de Expertos en su campo, van a tener más atención de sus clientes, pero lo que mayormente va a tener más peso para la toma de decisiones de sus clientes, son los comentarios, y testimonios de sus propios
clientes.
¿Qué significa esto?.
Usted Puede Obtener una Credibilidad inmediata si Presenta los testimonios de sus clientes satisfechos.
Estos testimonios Deben ir acompañados de la dirección de correo electrónico o página Web y el nombre completo del cliente.
Cuanta menos información dé, sobre el cliente que está proporcionando el testimonio, sera mucho menos Creíble.
Debe de facilitar, que los visitantes tomen contacto con estos clientes, para confirmar que los testimonios son reales.
¿Lo ha entendido?.
UTILICE todas estas estrategias y sus clientes apreciarán su seriedad y credibilidad, consiguendo que abran sus carteras y sus corazones.
http://www.multinivel.lmdominguez.com
Miguel Dominguez






































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