Como lograr cambios efectivos en la Organización

Por falta de una adecuada motivación,hay poca disposición en los empleados encargados de poner a opera el cambio.

La Inteligencia Emocional es el concepto clave en todo el proceso de cambio.

Este concepto según los expertos es "la capacidad de reconocer nuestros sentimientos y los de otras personas ,para motivarnos a nosotros mismos y manejar adecuadamente nuestras emociones .

En otras palabras, es interpretar adecuadamente los sentimientos y expectativas de las personas y capitalizarlas enfocandolas hacia el logro de los objetivos de estos y de la empresa.

Pero como se explica la Inteligencia Emociona? Básicamente a travéz de los líderes ,que son los encargados de establecer y manejar las relaciones formales e informales en la empresa.

Un estudio elaborado en 35 compañias ,encontró que aquellas en donde hay planeación estratégica y se utilizan esquemas empíricos para establecerlas tareas,fracasan en un 58% de los casos.

En las organizaciones que consultaban con sus colegas las prioridades estratégicas del plan,este se lograba implementar en el 96% de los casos.

Solo los líderes que aplican adecuadamente este nuevo concepto tienen la capacidad de influenciar un cambio de actitud en las personas.

Y es que la Inteligencia Emocional parte del hecho de ser considerada una respuesta no racional a un determinado estímulo.

"Nuestros pensamientos son significativamente influenciados emocionalmente por las partes más antiguas de nuestro cerebro y no por la parte pensante.

Frente a cualquier estimulo ,la primera reacción de una persona es primero sentir y despúes pensar.

Para desarrollar de una manera adecuada el tema de la Inteligencia Emocional ,es necesario ue los líderes cuenten con los requisitos adecuados de madurez ,objetividad e identidad que se requieren.

Para saber que tan preparado está un líder para inducir un cambio,es necesario que este sea capaz de autoevaluarse objetivamente ,comprender con profundidad cuales son sus fortalezas,necesidades y motivaciones ,tener confianza,ser afable e identificar cómo sus sentimientos lo afectan.

Una vez se hayan definido las fortalezas y debilidades,el líder debe trabajar en el manejo de sus sentimientos y emociones.

Es indispensable que logre controlar sus impulsos emocionales-léase rabietas o explosión de sentimientos -escoger con cuidado las palabras que utilizará para dirigirse a los demás ,evitar juicos prematuros,construir un ambiente de confianza y equidad.

Después de lograr este espacio de "autocontrol",debe entender la dinámica social;entorno y funcionamiento de la empresa,los diferentes puntos de vista que existen frente a las posiciones,y enfrentar abiertamente el conflicto.

El control de variables internas y externas le permitirán a un líder operar los cambios que requiere la organización.

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ES LA NUEVA ESTRATEGIA QUE ESTÁN ADOPTANDO LAS EMPRESAS QUE BUSCAN RESULTADOS EFECTIVOS.