Etiquetar o no Etiquetar

Con 500 millones de usuarios Facebook es la red social  con mayor participación en Internet y un sitio que tiende a crecer por días donde, como promedio, hay cerca de dos millones de personas interactuando. Facebook es sin dudas un lugar obligado para todos los que están creando su propia marca personal o  haciendo negocios  basados en la relación con otras personas.

Aunque no se necesita experiencia previa sino sólo un poco de sentido común y comportarnos tal como haríamos en cualquier otro círculo social, para sacar provecho de esta enorme plataforma siempre  hay que aprender algunas “cositas”.

Quizás una de las herramientas de interacción en Facebook  peor usadas es la opción de crear etiquetas en los materiales que publicamos. Las etiquetas aunque muy útiles, cuando son utilizadas en exceso o erroneamente pueden causar molestia a los usuarios etiquetados sólo por conseguir exponer determinado contenido en sus muros.

Todos hemos sido víctimas en algún momento de este uso no aconsejado de la opción “etiquetar” . Por ejemplo, cuando nos etiquetan en opciones de negocios que no solicitamos; o en  fotos o videos que no tienen nada que ver con nosotros. Esta práctica daña las relaciones que pretendemos crear porque involucra a personas en acrtividades en las que no tienen participación, al tiempo que “desmoronan la ilusión” creada cuando alguien se ve mencionado en determinado contexto.

El resultado de esta práctica errónea y demasiado frecuente es  la ofensa y una reacción que puede mover a estas personas a “bloquearnos” en sus muros. Un resultado que nadie quiere en un círculo de relaciones sociales.

En otros casos, por el contrario,  no aprovechamos esta posibilidad cuando podemos, para construir relaciones valederas que es, al fin y al cabo, la finalidad de las estrategias del Social Media.

Les comento una experiencia personal: he observado que frecuentemente mis posts  son compartidos en Facebook por un alto número de personas. En ocaciones son publicados unas 20 veces, en otras 30 y en algunos post han sido compartidos cerca de 40 veces. Sin embargo, sólamente recibo algunas pocas notificaciones de que el post fue publicado pues quiénes lo comparten no lo están etiquetando.

Al desconocer quiénes están compartiendo mis contenidos, simplemente no puedo reciprocar la acción, compartiendo a su vez los contenidos de estas personas, comentando en sus muros o participando en sus blogs. O sea, la  “relación posible” y justificada se frustra por la falta de conocimiento; algo que se resolvería de modo tan simple con la opción etiquetar.

Etiquetar a alguién cuando compartimos un contenido en Facebook es muy sencillo, sólo tenemos que poner el símbolo @maselnombredelapersona (sin espacios) en nuestra ventana de status (donde usualmente dice “Qué estás pensando”), al final del comentario que hagamos respecto al post. Si la persona a etiquetar está en nuestra lista de amigos , cuando comenzamos a escribir el nombre, Facebook nos va a sugerir una lista de nombres entre los cuáles escoger.

Ejemplo (imagínense que este es el recuadro de status “Les sugiero este excelente post de mi amiga @fulanadetal” Con esta opción, Faceboook notificará a la persona que tú hayas etiquetado en una publicación, propiciando con esto la construcción de relaciones de reciprocidad.

Finalmente quiero agradecerles a todos los que han publicado mis post y no he sabido quiénes son.