El programa ClubLine Express ya cuenta con 1.700 clientes
1.700 clientes de la franquicia Tourline Express han decidido apuntarse al programa de fidelidelización ClubLine Express, que la enseña comenzó a desarrollar el pasado mes de junio. La compañía se muestra orgullosa de esta iniciativa, que supone beneficios y regalos para las personas adscritas.
Las altas mensuales de clientes a ClubLine Express, que funciona bajo el lema de "Convierte tus puntos en ventajas", han superado en un 111% las expectativas de la enseña, con 300 nuevos socios cada mes. El objetivo de la empresa es comenzar al año con una adscripción al programa del 15% de los 38.000 clientes con los que cuenta la compañía actualmente.
Entre las ventajas que los clientes han obtenido hasta la fecha destacan las aportaciones a ONG's como "Save the Children", destinados a tratamientos contra la malaria, antibióticos contra la neumonía o suplementos anuales de vitamina A, así como la adquisición de pequeñas herramientas y electrodomésticos.
Tourline Expres utiliza este programa de fidelidad para conocer mejor a sus clientes y a su perfil como consumidores, lo que le lleva a ofrecer un servicio con óptimas garantías. El presidente de la Comisión Ejecutiva de Tourline Express, Miguel Ángel Bakero, afirma que "estas cifras se sitúan por encima de nuestros objetivos y avalan nuestra firme decisión de estar al lado de nuestros clientes y nos convierten en un referente en cuanto a atención los mismos, política de marketing y vocación de servicio".
Además, la franquicia ha presentado un nuevo sobre biodegradable que está constituido por una película de biopolímero con almidón de maíz y otros componentes vegetales y orgánicos. Esta decisión corresponde a la política de responsabilidad social de la enseña, que busca actitudes responsables orientadas a todas las áreas empresariales.El sobre está disponible al contratar el servicio de transporte 08:30 horas, y mantiene las mismas medidas y características de manipulación, funcionamiento y conservación que los sus antecesores.
Según Bakero, "promovemos actitudes responsables, que reduzcan al máximo los efectos negativos que nuestra actividad puede provocar al medio ambiente, convirtiéndonos además en una empresa ejemplar que trabaja día a día por ser responsables con nuestro entorno".
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