Hola y bienvenido mi querido emprendedor , en este artículo te hablaré sobre tus emprendimientos y microemprendimientos.
En específico acerca de una excelente manera de lograr fidelizar clientes o hacer que sean nuestros clientes de por vida , perimero conociéndolos a fondo y luego ofrecerles lo que ellos están pidiendo a gritos sin necesidad de una inversión extra de nuestra parte.
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No olvides que este artículo ha sido escrito basado en un artículo que encontré en la red de título : ¿Cómo cuidar a tus clientes y aumentar ingresos?
Recomiendo visitar ese sitio ya que tiene bastante información útil sobre el marketing por internet y que podemos aprovechar para aplicarlas en nuestros emprendimientos online.
En este artículo encontré muchas cosas importantes y fundamentales que debemos conocer acerca de la interacción entre nuestros clientes y nuestro negocio.
Entre ellas una relación de largo plazo basada en el respeto , el apoyo mutuo y la dinamicidad.
Pero hay algo que me gustó personalmente de este post.
Por ejemplo esta frase :
Es la persona más importante de la empresa. Sin clientes no habría negocio y como dice el dicho “El cliente no siempre tiene la razón, pero es la razón de ser del negocio.”
Y para que el cliente siempre tenga la razón es bastante efectivo educarlo en los temas a los que nos dedicamos , así el cliente tendrá una mejor perspectiva del asunto y atinará en sus sugerencias.
No depende de nosotros; nosotros dependemos de él. Si nosotros no le damos la atención que requiere fácilmente se irá con quien se la ofrezca.
Y esto se refiere más al hecho de que nos acerquemos como personas confiables , lo ayudemos en sus dudas y cuestiones que éste cliente tenga. Mostrarnos serviciales y con ganas de aportar.
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