Marketing eficaz a través del correo electrónico

Al igual que cualquier tipo de comercialización, el marketing por correo electrónico requiere una gran cantidad de tiempo y esfuerzo para asegurar que la campaña de marketing sea eficaz. Esto es importante porque una campaña de marketing, de cualquier tipo, es una pérdida de dinero y recursos. Gastar una gran cantidad de tiempo, energía y dinero en una campaña de marketing por correo electrónico que no está llegando a las personas indicadas, y que no convence a los destinatarios del correo electrónico para realizar una compra o visitar su sitio web, no vale la pena. En este artículo hablaremos de cómo implementar una estrategia de email marketing eficaz para asegurar que las metas de  su negocio, se cumplan.

Uno de los aspectos más importantes de la comercialización con eficacia con el correo electrónico es asegurar que sus esfuerzos de mercadeo están llegando a los potenciales clientes. Una forma de hacerlo es preguntar a los que ya son nuestros clientes, así como a potenciales clientes si desean unirse a nuestra lista de distribución de correo electrónico. Para esto, hay que indicarles, que si se unen, van a integrar un círculo privilegiado, en donde se les brindará, periódicamente, no solo información de interés, si no también ofertas en productos o servicios que, quincenal o mensualmente, tenemos para ofrecer, y que de esta manera van a ser los primeros en enterarse de ello. Esto ayudará a asegurar que la mayoría de los miembros de su lista de distribución de correo electrónico tienen un interés real en sus productos o servicios. Esto es importante porque es mucho más probable que se generen las ventas cuando se están comercializando a este tipo de público, que las que se pueden lograr cuando se envía correo a un publico mas amplio, que ni siquiera sabemos si tiene interés en nuestros productos o servicios.

Uno de nuestros clientes, enviaba cada 10 días, correos electrónicos masivos a cerca de 5.000 direcciones de correo que había comprado a una empresa que vende este tipo de Base de Datos. Luego de 6 meses de enviar periódicamente estos correos, se habían efectuado 10 ventas, producto de esta campaña. Cuando nos contrataron, nos dedicamos en el primer mes a crear una Base de Datos real. De una forma u otra establecimos contacto con los clientes que ya tenía la Empresa. También se comenzó a solicitar el mail a cada uno de los nuevos clientes y se les explicaba el motivo del mismo, en un 90% aceptó darnos su dirección. Al finalizar ese primer mes de trabajo, habíamos conseguido tener una Base de Datos de 200 clientes. En los dos meses posteriores, nos dedicamos a enviar correo electrónico cada quince días a estos usuarios. Al finalizar el segundo mes, se habían logrado 40 ventas con esta campaña. Nunca mejor la verdad que dice el refrán: “poco, pero bueno”.

Otro aspecto de la comercialización eficaz es contratar a un escritor profesional con experiencia para redactar el contenido de sus correos electrónicos, e-boletines de noticias, cursos de e-mail o cualquier otro método que se utiliza para enviar su mensaje a clientes potenciales. Que su contenido escrito pueda darle una ventaja significativa frente a la competencia, si es que éstos, están elaborando sus propios contenidos. La calidad de su contenido es una imagen sobre su negocio y un contenido mal escrito, sin sustancia, se refleja negativamente en su negocio.

El e-mail marketing, para que sea eficaz, en este caso, no para nuestros clientes, sino para los potenciales clientes, también debe ser escrito con contenido que sea de interés para ese público. Si es necesario, se deben realizar estudios de mercado para determinar la información demográfica de su público objetivo. Esta investigación también puede determinar las preferencias del público objetivo puede tener para recibir información de marketing. Esto puede incluir el tipo de lenguaje utilizado, el formato de los correos electrónicos, el diseño de los mensajes de correo electrónico y el aspecto estético, incluso de los correos electrónicos. Prestar atención a estos detalles puede hacer la campaña de email marketing mucho más eficaz.

Finalmente, el email marketing eficaz no debe ser visto como spam. Esta es una situación difícil. En muchos casos, una campaña de marketing por correo electrónico implica la distribución de correos electrónicos en masa, pero se debe tener cuidado en estos esfuerzos para evitar que estos correos electrónicos sean interpretado como spam. Esto es importante debido a que muchos proveedores de servicios de Internet incluyen los filtros de spam, en los que aplican algoritmos para cada cuenta de correo electrónico para determinar qué mensajes son spam y cuáles son legítimos. Los correos electrónicos que se consideran como basura no pueden llegar a los destinatarios. También se eliminará automáticamente si el usuario de Internet cree que se ve como spam. Por esta razón, hay que tener mucho cuidado para asegurar que todos los correos electrónicos de marketing ofrezcan contenidos de calidad, y en lo posible enviarlos a destinatarios de correo electrónico que están interesados en recibir información sobre sus productos o servicios. Esto le dará la mejor oportunidad posible para llegar a su público objetivo y tener una impresión positiva en ellos, de esta manera se verán inducidos a realizar una compra o visitar nuestro sitio web.

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