Saludos mi querido lector e investigador y bienvenido mi estimado emprendedor , en este artículo te hablaré sobre tus emprendimientos y microemprendimientos.
En este momento en específico les voy a brindar información sobre las acciones concretas y neesarias para mejorar el servicio que se le da a los consumidores de nuestros negocios. Esta recomendación es esencial para el desarrollo de nuestra inteligencia económica y el de nuestro futuro financiero.
Te recomiendo continuar leyendo…
Siempre mantén en mente que este artículo ha sido escrito basado en el libro de Robert Kiyosaki y el cuál recomiendo leer obligatoriamente para aprovechar todo el contenido de valor que éste contiene sobre temas de negocios y emprendimientos.
Dicho esto empecemos ya a tratar de qué estamos hablando cuando queremos mejorar nuestro servicio al cliente o cuando queremos diferenciarnos a partir de la atención que le brindamos a los clientes de nuestro emprendimiento o microemprendimiento.
Esto puede llegar a significar que, evidentemente, debemos mejorar el trato con nuestros clientes…empezando por la rapidez en la atención y también por la forma en que los recibimos teniendo en cuenta el lugar y la ambientación adecuada , limpia para un buen desempeño tanto de los que van a atender a nuestros clientes y de nuestros clientes mismos.
Existen diversas acciones en concreto que deberíamos realizar para que nuestro cliente se sienta correspondido y atendido de manera adecuada , como por ejemplo evaluar a nuestros trabajadores o instruirlos en la forma en cómo se debería tratar a un cliente , evitando que se susciten maltratos ya sea por parte de nuestro emprendimiento o por parte de nuestros clientes o potenciales clientes.
Una advertencia necesaria y fundamental puede ser que está muy bien que nosotros deseemos ofrecer un excelente servicio al cliente pero tampoco debemos caer en la sumisión o malas actitudes de que el cliente tenga la razón por sobre todas las cosas, de hecho hay ciertas personas que se aprovechan de su situación para incurrir en malos tratos o tratos poco amables con los trabajadores de ciertos negocios o empresas.
Siempre surgen preguntas dudas y objeciones , por lo que es necesario pedir que a través de los comentarios puedan expresarnos dichas inquietudes y luego de ello responderles de manera rápida posible , sin llegar a salirse del contexto temático acerca de lo que hablamos en este contenido , respecto a las finanzas personales especialmente.
