Las personas que llaman usualmente al extranjero seguramente conozcan los servicios de números 902 para llamar desde España.
Para los que no conozcan estos servicios el funcionamiento es muy simple el cliente llama un número 902, marca el número al que quiere llamar y realiza una llamada internacional por el precio de una local.
El número de empresas que ofrecen este tipo de servicios ha aumentado exponencialmente en los últimos años desde que la CMT ratificó su total legalidad, chocando de frente con los intereses de las grandes telecos.
Para los usuarios que disfrutaban de este servicio el ahorro era obvio, ya que podían realizar llamadas a su país por unos 7 céntimos minuto en horario normal y por 4 en horario reducido.
A partir del 1 de junio de 2011, se elimina el horario reducido para los números 902 que pasarán a costar 7 céntimos por minuto las 24 horas del día.
Este hecho eleva casi al doble el coste de las llamadas para los usuarios y es un incentivo para que las empresas del sector propongan alternativas con el fin de captar a estos clientes.
Según un estudio realizado por la web proveedora de este tipo de servicios www.llamardesdeespaña.com *, el incremento de precio tendrá un profundo impacto en el sector.
Por un lado se espera un incremento de los servicios con numeración 700 cuyo coste es de sólo 4 céntimos minuto las 24 horas.
La reconversión a números 700 parece por tanto, la alternativa más viable para estás empresas, las cuales deberán invertir recursos con el fin de vencer la resistencia de los clientes a probar esta nueva numeración.
Por otro lado las empresas que comercializan 902, deben especializarse en los destinos que ahora si son rentables por el aumento de precios.
