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Artículos Destacados
Escrito por DanielWatson114, 07 d Apr, 2020
El outsourcing es la práctica económica y común para alcanzar un resultado final rápido. Puede contratar funciones y procesos comerciales a terceras; ahorra costes, proporciona una mejor eficacia y mayor ventaja competitiva. Empresas bien establecidas y nuevas revelan que la...
Pero ¿estamos hablando realmente de outsourcing?
Escrito por Moncho Canle, 13 d Mar, 2017
Hoy ha vuelto a suceder. Todo un clásico. He tenido que volver a explicar en qué consiste la externalización, el outsourcing, la tercerización, el BPO, la subcontratación o como queramos llamarle. Pero la de...
El liderazgo desde la coherencia
Escrito por Ana Leading, 11 d Feb, 2015
Hoy en día, oímos muchísimo hablar sobre el “liderazgo” como cualidad imprescindible a la hora de dirigir un equipo de trabajo. No obstante, la mayoría de las veces relacionamos el liderazgo con la alta...
¿Por qué la gente prefiere comprar té en línea?
Escrito por wellteauk, 20 d May, 2014
Cosas de compras en línea se ha convertido en una opción popular de muchas personas en casi todos los países. Con la creciente demanda de las compras en línea, los nuevos empresarios se han presentado y se han abierto...
Archivados
¿Cómo el Outsourcing afecta a la economía de EE.UU.?
Escrito por Juan Camilo Cano, Añadido: 27 de Oct, 2010
¿Cómo afecta el Outsourcing a la economía de EE.UU?. Esto es un asunto de gran debate para aquellos de la derecha política, esta práctica tendrá un efecto positivo en la economía de EE.UU, ya que le ayuda  a ahorrar dinero a las empresas, abre oportunidades para un mayor espíritu empresarial en los EE.UU,...
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Externalización de la AI
Escrito por Manuel Velasco Carretero, Añadido: 21 de Ago, 2010
“La Auditoría Interna (AI) es una función independiente de evaluación, establecida dentro de una organización, para examinar y evaluar sus actividades como un servicio a dicha organización. El objetivo de la auditoría interna consiste en apoyar a los miembros de la organización en el desempeño de sus...
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Pros y Contras del Outsourcing
Escrito por Miguelx2, Añadido: 10 de Nov, 2010
A diferencia de la creencia popular de que el Outsourcing es un fenómeno reciente, la realidad es que ha estado presente desde hace mucho tiempo. Para entender el creciente debate sobre la contratación externa, es pertinente para entender los pros y los contras del outsourcing. Outsourcing se refiere al proceso...
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La Revolución del Outsourcing
Escrito por interficto, Añadido: 28 de Oct, 2010
Si estamos pensando en un plan de reducir gastos en las empresas, el outsourcing ha demostrado su eficacia. Hoy, gracias a su avance, pueden encomendarse tareas tan delicadas como la administración de Recursos Humanos.Una empresa sin outsourcing funciona como toda la vida lo ha hecho: invierte en infraestructura...
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¿Qué es el Outsourcing?
Escrito por interficto, Añadido: 14 de Oct, 2010
El Outsourcing o la subcontratación hace referencia a una empresa que tiene contrato con otra empresa para prestar servicios que de otro modo tendrían que ser realizado por los empleados de la empresa contratante. Muchas grandes empresas subcontratan trabajos, tales como servicios de call center, servicios de...
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Trabajos Online
Escrito por Cesar Candelario, Añadido: 10 de Jun, 2010
Freelancing es una gran manera de trabajar desde casa. Los trabajos online, bien conocidos como freelance, ofrecen cualquier cosa desde la escritura hasta diseño gráfico, programación de computadoras y mucho más. A menudo son contratados por las empresas (grandes y pequeñas) para un proyecto determinado....
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Limpieza de cristales en Madrid
Escrito por gustavodost, Añadido: 07 de Dic, 2010
Limpiar una casa puede ser un trabajo arduo. Y mas si eres un a madre trabajadora. Se trata muchas veces de actividades repetitivas, que no se terminan nunca. Los niños se apoyan las ventanas y llenan de migas los suelos. Por eso me he alegrado de encontrar una empresa de limpieza de cristales, ellos me limpian...
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Oficinas en renta
Escrito por ofirent, Añadido: 20 de Ene, 2011
Si estás buscando espacios comerciales para establecer las oficinas de tu negocio, es necesario que tengas un enfoque muy planificado para ello. Debes tomar en cuenta que hay muchas compañías de bienes raíces que pueden presentar varias problemáticas en cuanto a la renta de oficinas. Estos son algunos...
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Asistentes Virtuales ¿precio o valor?
Escrito por asistentevirtual, Añadido: 11 de Jun, 2011
Cada vez más, crece la necesidad de contar con ayuda profesional para potenciar el desarrollo de los negocio, tanto en Internet como fuera de él. Una pregunta recurrente que se hacen empresarios y profesionales cuando piensan en la posibilidad de contratar a una Asistente Virtual es “¿cuánto me va a...
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Servicios especiales en el sector de la secretaria virtual
Escrito por Secrelan, Añadido: 07 de Jul, 2011
En el sector de la secretaría virtual y el telesecretariado, existen servicios que, de forma más o menos profesional, son desempeñados por la mayoría de las empresas. En concreto nos referimos a la atención de llamadas entrantes y a la gestión de agenda a través de plataformas virtuales de coordinación....
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La atención telefónica defectuosa: aspectos que tienen en cuenta los clientes
Escrito por Secrelan, Añadido: 08 de Jun, 2011
Cuando llevamos a cabo un servicio de atención que se desarrolla a través de plataformas telefónicas debemos tener en cuenta que hay diversos detalles que molestan especialmente a los clientes sobre los cuales deberemos trabajar y estar siempre alerta. Aunque pueda parecer una cuestión baladí es realmente...
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Secretaria virtual: atención y espacios virtuales
Escrito por Secrelan, Añadido: 08 de Jun, 2011
Actualmente gracias a las nuevas tecnologías de la información la idea de virtualidad y flexibilidad hacen parte de cualquier proyecto empresarial que se precie. Esto evidentemente afecta tanto a los servicios que pasan de ser necesariamente presenciales a un progresiva virtualidad y externalización, aunque...
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Consejos para una mejor gestión de la agenda de trabajo
Escrito por Secrelan, Añadido: 07 de Jun, 2011
Una de las funciones básicas de cualquier persona que se dedique al mundo del secretariado es la gestión, planificación y optimización de la agenda de trabajo. Para poder llevar a buen puerto esta tarea es esencial poseer grandes capacidades de organización y un sexto sentido para la practicidad. La mejor...
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Trámites telemáticos a través de servicios de secretaría virtual
Escrito por Secrelan, Añadido: 07 de Jun, 2011
Normalmente los servicios de secretaría virtual están pensados para sustituir en modalidad de outsourcing la infraestructura interna que utiliza la empresa principalmente para la atención de llamadas y la gestión de agenda. Sin embargo, como cualquier servicio polivalente que se precie, el telesecretariado...
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El paralenguaje en la atención telefónica
Escrito por Secrelan, Añadido: 06 de May, 2011
La atención de llamadas es un trabajo necesario en todas las empresas y organizaciones aunque normalmente se minusvalora o incluso se desprecia. Por el contrario la recepcion de llamadas es una función muy importante que debe ser tratada con esmero ya que, en la mayoría de los casos, es el primer acercamiento...
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