En Almazen.es llevamos muchos años prestando servicios de self-storage a nuestros clientes. Sabemos que a éstos les preocupa especialmente la seguridad y la manejabilidad de sus enseres sin riesgos ni peligros innecesarios. Nuestro empeño en estos y otros aspectos son nuestro reto cada día. Por ello nos encontramos muy satisfechos con el balance final de la encuesta que hemos realizado a nuestros clientes.
El cuestionario consta de cinco preguntas relativas a la seguridad y la accesibilidad en nuestras instalaciones, los resultados y la puntuación media que nos han otorgado, quienes mejor nos conocen, son muy satisfactorias.
A continuación les transcribimos la encuesta y sus resultados:
A la pregunta “ Valore del 1 al 5 los sistemas de seguridad en la entrada a las instalaciones de Almazen“
El 80 % de los encuestados puntuaron con un 5 y el 20 % con un 4.
A la pregunta “Valore del 1 al 5 la seguridad en los trasteros de Almazen.”
El 95 % de los encuestados puntuaron con un 5 y el 5 % con un 4.
A la pregunta “Valore del 1 al 5 los sistemas automáticos de carga y descarga de Almazen.”
El 92 % de los encuestados puntuaron con un 5 y el 8 % con un 4.
A la pregunta “Valore del 1 al 5 la seguridad en la zona donde se ubica Almazen.”
El 75 % de los encuestados puntuaron con un 5 y el 25 % con un 4.
Debemos reseñar que la encuesta ha sido totalmente voluntaria y anónima entre nuestros clientes y que el porcentaje de participación ha sido de 63% de todas las invitaciones enviadas.
Como hemos indicado anteriormente, es un objetivo prioritario para nosotros la plena satisfacción de nuestros clientes, sobre todo en materia de seguridad y, los datos que aquí publicamos nos satisfacen, pero no aminora nuestro esfuerzo y recursos en seguir mejorando cada día.
Fuente: www.almazen.es
