La esencia de la administración es hacer que los conocimientos sean productivos.
Los administradores reunen a personas con diferentes conocimientos para realizar un rendimiento conjunto.
Todos deben pensar en "resultados" en la organización.Tener clara la "teoría del negocio",esto es,los supuestos sobre los cuales la organización basa su rendimiento y sus acciones.
Las decisiones son compromisos para la acción.Las acciones son siempre el presente.Y la única formade hacer futuro.
La organización ideal,generalmente plana,con menos jefes e impulsada directamente por l satisfacción del cliente.
Debemos valorar a las personas en función del desempeño.No de sus credenciales.
El individuo tiene que asumir la responsabilidad de definir cuál será su propia contribución.Exijir cual es su aporte a la tarea.
Debe este ser comprendido y aceptado por las personas con quien y para quien trabaja.
Debe existir eficiente comunicación para que ello se logre.
Para ser un buen líder no basta conocer sus propias competencias:sino conocer las capacidades de las personas a quienes asigna trabajos.
La teoría del Negocio
Ambiente .Sociedad y sus estrucutra,mercado,cliente y tecnología.
Misión Específica .Como se ve ejerciendo una influencia decisiva en la sociedad y en la economía.
Competencias centrales . En qué sobresalir para mantener el liderazgo
La teorá del negocio debe ser conocida y entendida por toda la organización.Debe estarse probando permanentemente
.Y tener en ub caso dado la habilidad de promover el cambio.