“La tecnología debe aportar a la estratégica de mercadeo como base para la competitividad”
Por: Yolliany Oyola
Hasta hacen algunos años las pymes no asumían la tecnología como herramientas para la construcción de ventaja competitiva consideraban que solo beneficiaba a las grandes organizaciones, basaban sus decisiones considerando la tecnología como un gasto y no una inversión.
Pero la misma tecnología como ventaja competitiva, la globalización, las tendencias y la dinámica empresarial han generado grandes retos y las pymes empiezan a reconocer las necesidades de información para toma de decisiones estratégicas.
La inversión en tecnología debe fundamentarse en la estrategia mercado como base para la competitividad, implementar las nuevas herramientas tecnológicas aporta beneficios en el desempeño de las aéreas y mejora los resultados de gestión y hace de su empresa un negocio altamente competitivo.
Las pymes deben resolver sus necesidades tecnológicas con restricciones de recursos, tiempo y acceso a créditos financieros, por lo cual hoy existen tecnologías eficientes y financieramente asequibles para las pymes pero es importante tener en cuenta que solución tecnológica es la adecuada para el logro de objetivos de cada empresa.
El principal error de las pymes al momento de invertir en tecnología es que buscan solucionar las dificultades inmediatas y no se contempla una estrategia integral y a largo plazo orientada a las oportunidades y estrategias de mercadeo.
A continuación les describo mis recomendaciones al momento de tomar la decisión de invertir tecnología.
Su tecnología debe aportar a la estratégica de mercadeo como base para la competitividad.
Su tecnología debe ser adaptable, flexible, integrada, en línea y tiempo real, escalable, de fácil configuración, facilidad de Integración con otros programas y sobre todo un excelente respaldo para que pueda aportar ventajas competitivas.
Su tecnología debe integrar y comunicar todas las aéreas de su organización. Ejemplo: contabilidad, calidad, gestión documental, mercadeo, procesos Etc.
Su tecnología debe permitirle mejorar sus procesos para responder con oportunamente a las oportunidad de negocio.
