Según el último estudio que se ha publicado el número de portabilidades por parte de clientes que tienen contratado el servicio de ADSL ha aumentado hasta duplicar a los que piden la portabilidad en servicios móviles, aunque esto puede parecer a primera vista que existe una competencia real entre las distintas operadoras la verdad es que parece haber un pacto secreto mediante el cual nos imposibilitan tener un acceso a Internet ilimitado por un precio menor a 38 euros.
Por ejemplo realizando una comparativa de precios para ADSL Movistar podemos ver como la diferencia entre un acceso de 6 Megas y un acceso de 10 Megas es apenas inexistente, esto provoca que para disfrutar de una velocidad decente tengamos que pagar unos precios muy elevados aunque escojamos productos que no incluyan la línea telefónica.
El descontento con las tarifas sin duda es lo que produce esta infidelidad de los clientes que no lo piensan dos veces cuando ven en una comparativa de precios para ADSL que existen productos más baratos que el ya contratado. En 2010 el numero de clientes que ha dejado a su operadora para irse a otra de la competencia ha llegado al 16,2%, una cifra que duplica el 8% del pasado año.
Sin lugar a dudas algo que esta favoreciendo este cambio constante de compañías esta siendo el aumento de duración en las ofertas, actualmente podemos encontrar ofertas con precios de ADSL a 30 megas que nos proporcionan una reducción importante en el precio por un plazo que alcanza los 12 meses de duración, las promociones de 6 meses parecen haberse quedado cortas y la tendencia del mercado es alargarlas para captar nuevos clientes.
