Se trata de una publicación importante para los franquiciadores, para los franquiciados y se denomina así " Sistemas de resolución de conflictos. La mediación y el arbitraje en el contrato de franquicia" (2015) (Pérez M y Iscar) en
https://www.thomsonreuters.es/es/tienda/duo-papel-ebook/la-franquicia-duo/p/10006136
Se recomienda su lectura para que ambos, los dueños de las franquicias y los franquiciados sepan como resolver de forma efectiva los problemas que puedan tener.
La temática obliga a que un autor aborde la parte sustantiva, analizando que conflictos surgen y la parte procedimental debe redactarse por otro autor, una procesalista que sea capaz de abordar no sólo la solución judicial a los problemas que se plantean sino también la necesaria solución mediante el uso de las vías alternativas, la mediación y el arbitraje haciendo un despliegue importante del desarrollo de las vías alternativas porque como se señaló con anterioridad es el objeto central de este trabajo, como señala el título de la misma.
