¿Clima organizacional…?
Los problemas familiares, de salud, el tráfico, las noticias e incluso el cambio climático, son factores que alteran desde sutil hasta bruscamente el estado de animo de cualquier persona, y si a esto, agregamos un ambiente laborar hostil, ¿cómo se puede dar un resultado, ya no hablemos de competitivo, si no de calidad?
Es importante aprender a dejar las preocupaciones en la calle, fuera de la organización, por que de lo contrario nos distraerán el resto de la jornada. Pero también es fundamental propiciar un buen ambiente de trabajo un “clima organizacional”, el cual reflejara invariablemente el estado actual de la organización.
Este clima organizacional refleja el ambiente, tanto de cómo estamos como personas, hasta como esta siendo dirigida la organización, si se están cubriendo las necesidades de herramienta, materiales, la calidad con que se presta en servicio entre clientes internos, las fricciones entre departamentos, tiempos de atención, etc.
Este dato debería ser una herramienta fundamenta y de toma de decisiones para el dirigente de la organización (un verdadero líder sería, si es que analiza este dato a conciencia), ya que, resolviendo los problemas internos de la organización, se da por hecho que los resultados serán los mejores, porque el colaborador se sentirá comprometido al responder a las exigencias y necesidades de la organización.
En resumen, cubrir la necesidades básicas de la organización y humanizar la atención a los colaboradores, propiciara un clima organizacional sano, los resultados se verán cristalizados en la calidad del producto, y la competitividad de la organización se vera reflejada en cada uno de los colaboradores de la organización.
Ing. Saúl Suárez Pérez
jsaulsuarez@gmail.com
