MinddeColombia, escritor de articulo.org

  • MinddeColombia / 207 artículos Colombia Colombia

    Mind de Colombia es una empresa visionaria, que implementa proyectos basados en software de clase mundial, de acuerdo con las necesidades de cada uno de sus clientes. Contamos con metodologías probadas y especializadas para la implementación de proyectos en temas como CRM, SFA, ERP y Planeación de la Demanda. Adicionalmente ofrecemos Servicios de Consultoría y Seminarios en temas de CRM (Customer Relationship Management), SFA (Sales Force Automation), KAM (Key Account Management) y Estrategias de Fidelización de Clientes.

Artículos de MinddeColombia,

Administración por Excepción – Complemento

Identificar de manera oportuna (prácticamente de forma inmediata) las desviaciones que se presentan en los indicadores clave del negocio y disparar una acción para corregir la situación. En segundo lugar, la distribución automática de información a las p

Leer
Automatización de la fuerza de ventas en NetSuite – 2da parte

Como representante de ventas su próxima responsabilidad es calificar el lead. Calificar el lead involucra hacer contactos, presentarse, hacer llamadas, o programar reuniones en persona, en esta etapa igual se crean contactos y actividades. Cuando se calif

Leer
Caso Freedom Furniture
Emprender

Caso Freedom Furniture

Como muchas compañías Freedom Furniture utilizaban hojas de cálculo para elaborar sus pronósticos. Excel es una herramienta amigable y flexible, sin embargo es susceptible a los errores humanos asociados al uso de este tipo de herramientas, este tipo de e

Leer
Gerencia de Proyectos CRM

Las reflexiones anteriores me han motivado a escribir una serie de artículos con el fin de dar a conocer unas guías generales para la Gerencia de Proyectos. Es de resaltar que el presente documento no es un tratado detallado sobre gerencia de proyectos ni

Leer
Cuando Y Como Deberían Ajustarse Los Pronóstico Cuantitativos

Entonces como deberían las organizaciones generar sus pronósticos? Pueden escoger entre dos métodos de pronóstico. El primero es el pronostico cualitativo, este método se basa en la opinión de expertos y el segundo método son los pronósticos cuantitativos

Leer
Automatización de la fuerza de ventas en NetSuite – 4ta parte

Continuando con el tema de automatización de la fuerza de ventas en NetSuite, vamos a tratar el tema de manejo de cotizaciones y el cierre de la venta los cuales correspondes al tercer y cuarto punto respectivamente dentro del ciclo de vida de lead a cust

Leer
Automatización de la fuerza de ventas en NetSuite – 4ta parte

Continuando con el tema de automatización de la fuerza de ventas en NetSuite, vamos a tratar el tema de manejo de cotizaciones y el cierre de la venta los cuales correspondes al tercer y cuarto punto respectivamente dentro del ciclo de vida de lead a cust

Leer
Significado y aplicación de Mercadeo Relacional

Para tratar de explicar a nuestros lectores el significado y aplicación del concepto de mercadeo relacional, es necesario lograr identificar una definición pragmática de Mercadeo. La definición de mercadeo moderno es extremadamente amplia. Al consultar el

Leer
Beneficios de CRM en epocas de contracción economica

Existen muchas formas tradicionales y otras altamente creativas mediante las cuales las empresas pueden enfrentar esta situación. Esta es la época en la que salen a flote infinidad de salvadores y gurúes que dicen tener todas las fórmulas para subsanar la

Leer
Seis procesos de Mercadeo que se pueden mejorar con CRM

Mediante el uso de múltiples canales de interacción y un mejor proceso de calificación de prospectos, basado en la información recolectada en esos canales de interacción, el área de mercadeo puede lograr mayor calidad en los prospectos que entrega a vent

Leer