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    Mind de Colombia es una empresa visionaria, que implementa proyectos basados en software de clase mundial, de acuerdo con las necesidades de cada uno de sus clientes. Contamos con metodologías probadas y especializadas para la implementación de proyectos en temas como CRM, SFA, ERP y Planeación de la Demanda. Adicionalmente ofrecemos Servicios de Consultoría y Seminarios en temas de CRM (Customer Relationship Management), SFA (Sales Force Automation), KAM (Key Account Management) y Estrategias de Fidelización de Clientes.

Artículos de MinddeColombia,

Comunicación Efectiva como base de la Venta Consultiva

Me voy a referir específicamente a la primera visita de contacto, la cual es vital para calificar una posible oportunidad de negocio, pero también una situación que, manejada incorrectamente, puede “matar” una buena oportunidad de negocio, por fallas en l

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Arsenal de Ventas. Herramientas fundamentales para la Venta Consultiva

Corresponde al conjunto de herramientas que posee el vendedor profesional las cuales han sido diseñadas y depuradas para ser usadas en cada una de las fases del proceso de la venta relacional o consultiva. Cada una de estas herramientas permite reforzar e

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Utilidad de los Reportes de Excepción

Un reporte de excepción compara un valor “A” con un valor “B” y lista todos los artículos cuya diferencia entre “A” y “B” excede un umbral definido. En el ejemplo de la parte superior se muestra un informe de excepción el cual lista todos los artículos en

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Aplicación de Mapas Conceptuales en Ventas

La estructuración gráfica de ideas y conceptos puede ayudar a generar una dinámica en la labor de análisis y de comunicación mucho más productiva que hacerlo de manera tradicional. Un mapa conceptual es un medio de visualizar conceptos y relaciones de acc

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Automatización de la Fuerza de Ventas, realmente ¿qué es esto? (SFA)

Sería muy pretencioso tratar de cubrir un tema tan extenso y complejo con un solo artículo, así que vamos a desarrollar este interesante concepto en varias entregas. En esta entrega hablaremos de los conceptos básicos y de las necesidades que pueden lleva

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Guías para la construcción de una Estrategia de Lealtad de Clientes

Poder desarrollar clientes leales y fieles no se puede dejar al azar o a las buenas intenciones aisladas que puedan tener algunos de los funcionarios de la empresa. La estrategia de desarrollo de Fidelidad de los Clientes debe estar cimentada en un marco

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Forecast Pro. Software de Pronósticos

Hoy en día ninguna empresa se puede dar el lujo de despilfarrar el dinero. Las empresas que reaccionan más rápido son las que más oportunidades tienen de salir a flote y perdurar. Por lo tanto anticiparse a lo que puede pasar en el futuro ayuda a las empr

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Quiénes Somos
Negocio y empresa

Quiénes Somos

Estamos organizados por Equipos o Células de Trabajo especializadas en cada uno e los proyectos que desarrollamos. Contamos con un grupo profesional capacitado y con experiencia en el desarrollo de proyectos informáticos y en procesos de negocio. Utilizam

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La Ciencia del Servicio – Prioridades del Servicio al Cliente

En este documento que hemos desarrollado llamado La Ciencia del Servicio donde se explican y analizan las principales prioridades para poder diseñar una estrategia adecuada de servicio, mejorar el reconocimiento de la marca e incrementar la fidelidad de s

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Caso de éxito con NetSuite – Romanicos Chocolate

Integrar CRM, comercio electrónico, contabilidad y las funciones de envío o despacho en una plataforma que sea fácil para propietarios de pequeñas empresas y que puedan estructurar y gestionar por si mismos – y que el acceso se pueda realizar desde cualqu

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